Portál Drážního úřadu byl rozšířen o další elektronické služby. Nově lze jeho prostřednictvím podávat žádosti v oblasti provozování dráhy a drážní dopravy, stížnosti týkající se práv cestujících i žádosti o vydání průkazů způsobilosti určených technických zařízení (UTZ) tlakových, elektrických i zdvihacích.
Rozšíření Portálu Drážního úřadu je dalším krokem v digitalizaci agend a zjednodušení komunikace s odbornou veřejností. Elektronické podání umožňuje vyřídit žádosti pohodlně online, bez nutnosti osobní návštěvy úřadu.
Přehled nových agend
Provozování dráhy
- Žádost o úřední povolení k provozování dráhy
- Žádost o stanovení či změnu názvu železniční zastávky
- Žádost o přerušení provozuschopnosti a provozování dráhy
- Žádost o změnu kategorie dráhy
- Žádost o zrušení dráhy nebo její části
- Žádost o změnu zabezpečení přejezdu
Interoperabilita
- Žádost o vydání průkazu způsobilosti dráhy
Určená technická zařízení
- Žádost o vydání průkazu způsobilosti UTZ tlakových
- Žádost o vydání průkazu způsobilosti UTZ elektrických
- Žádost o vydání průkazu způsobilosti UTZ zdvihacích
Prostřednictvím portálu je nově možné podávat také:
- Stížnosti na dodržování práv cestujících v železniční přepravě
- Žádosti o poskytnutí informací podle zákona 106/1999 Sb.
- Informace o neplnění požadavků poskytované služby nebo výrobku na přístupnost
- Informace související s dozorem nad trhem a bezpečností výrobků
Na portálu jsou aktivní v minulosti spuštěné agendy řízení drážních vozidel na dráze celostátní a regionální, vlečce a dráze místní a dráze lanové. Interaktivní formulář umožňuje po přihlášení identitou občana snadné vyplnění a odeslání žádosti. Rozepsaný formulář lze uložit a vrátit se k němu později.
Přes portál je možné sledovat i stav podaných žádostí. Navíc mají žadatelé při podání elektronickou cestou nárok na 20% slevu ze správních poplatků.